Banyak pengguna telah melihat niat mereka untuk menggunakan file Mac, karena saat memulai aktivitasnya dan berusaha membuka aplikasi, mereka menyadari itu iTunes 8.0.2. itu tidak terbuka dan muncul di layar "Kesalahan yang tidak diketahui". ChkRZR dari Diskusi Apple dijo: " saya Mac itu menutup telepon dan akhirnya saya harus menahan tombol «Daya» untuk memaksanya keluar sepenuhnya, dan saya lakukan. Namun, setelah reboot, file Mac sepertinya bekerja dengan baik tapi sekarang iTunes menolak untuk memuat dan memberi saya pesan kesalahan berikut: file iTunes aplikasi coult tidak dapat dibuka. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui ".
Ketidaknyamanan ini telah hilang Mac dengan Kepanikan kernel, perangkat hanya menampilkan layar putih dan mengumumkan bahwa komputer perlu dihidupkan ulang, dan ini juga terjadi pada orang yang ingin memperbarui iTunes. Sesuatu yang serius adalah berkali-kali operasi berhenti atau sistem macet di tengah operasi penting, file penting berisiko rusak.
Ternyata inti dari masalah ini adalah Kecerdasantapi iTunes 8 berisi file pendukung, untuk membantu pengguna, yang akan dapat meluncurkan iTunes berhasil, tapi menghapus database dari Kecerdasan sebelum itu.
Solusi yang telah didengar oleh koridor pengguna yang terpengaruh adalah, tanpa diragukan lagi, hapus database Genius, di Finder.
Melalui | Ipodized