Seorang wanita dan putranya mencoba menghubungi Apple beberapa minggu yang lalu tentang bug FaceTime, tetapi dukungan "tidak membantu"

Francisco Fernández

2 menit

FaceTime

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, baru-baru ini kelemahan keamanan utama di FaceTime telah terungkap, yang memungkinkan untuk mendapatkan akses, tanpa banyak kerumitan, ke kamera dan mikrofon komputer Apple lain tanpa diketahui oleh orang lain.

Sekarang, dari Apple mereka mencoba membuat kita mengerti bahwa, sampai kemarin, lokasinya tidak ditemukan, tetapi kenyataannya tidak sepenuhnya demikian, karena ada beberapa bukti yang menunjukkan bahwa, seorang wanita, bersama dengan anak remajanya, telah menghubungi dukungan karena mereka telah menemukan kesalahan yang sama sebelumnya, tetapi meskipun demikian, mereka tidak memberikan solusi yang sangat sederhana.

Kegagalan di FaceTime bukanlah hal baru: seorang ibu dan putranya telah melaporkannya ke dukungan Apple

Seperti yang telah kita pelajari, tampaknya siapa pun yang benar-benar menemukan kegagalan ini, atau setidaknya yang melaporkannya ke Apple untuk pertama kalinya, Itu adalah seorang remaja berusia 14 tahun, yang mencoba membuatnya melihat dukungan melalui email bersama ibunya, yang dalam hal ini adalah pengacara.

Faktanya adalah mereka mencoba memperingatkan mereka tentang apa yang terjadi dengan FaceTime di versi terbaru iOS, dan misalnya Pada 22 Januari, dia menerima email dari departemen keamanan Apple setelah mengirimi mereka videonya sendiri. dari channel YouTube-nya menampilkan kegagalan yang dimaksud, bahkan lewat Twitter kita bisa melihat bagaimana ibunya diterbitkan pada tanggal 21 temuan dari anak Anda yang dimaksud:


Sekarang, tidak semuanya ada di sini, karena jawaban terakhir yang mereka berikan dari Dukungan Apple adalah itu untuk melaporkannya, akun pengembang harus dibuat di Apple, agar dapat menampilkan kesalahan secara resmi, sesuatu yang, seperti cukup logis, tidak begitu mudah bagi mereka yang tidak memiliki banyak pengetahuan tentang subjek, itulah sebabnya mereka mencoba melakukannya, tetapi setelah melihat bahwa tidak ada begitu banyak keberhasilan, mereka bahkan memutuskan untuk mengirim surat kepada Apple sendiri untuk menginformasikan, mencoba menuntut dari perusahaan solusi untuk masalah keamanan serius yang hadir.

Akhirnya, Kami meninggalkan Anda di bawah ini lebih detail tentang keseluruhan cerita ini dan bagaimana hal-hal telah ditemukan, terima kasih untuk tweet dari John H.Meyer:



tinggalkan Komentar Anda

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai dengan *

*

*

  1. Penanggung jawab data: Miguel Ángel Gatón
  2. Tujuan data: Mengontrol SPAM, manajemen komentar.
  3. Legitimasi: Persetujuan Anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan dikomunikasikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Basis data dihosting oleh Occentus Networks (UE)
  6. Hak: Anda dapat membatasi, memulihkan, dan menghapus informasi Anda kapan saja.